Raportează abuzuri sau spam pe platforma de tranzacționare cu AI Solidă Fundoria – platformă de tranzacționare cripto sigură

Ce anume poți raporta?

• Activități de tranzacționare suspecte
• Tentative de fraudă
• Mesaje spam
• Tentative de phishing
• Încălcarea Termenilor noștri de utilizare
• Tentative de acces neautorizat

2. Cum se raportează un incident?

Pentru a raporta un incident, vă rugăm să ne transmiteți un e-mail adresat departamentului nostru de securitate:

E-mail: info@solida-fundoria.com

Vă rugăm să furnizați următoarele informații:

• Data și ora producerii incidentului
• Descrierea detaliată a incidentului
• Capturi de ecran sau dovezi relevante
• Informațiile dvs. de contact

3. Ce urmează după ce raportezi?

• Vă vom confirma primirea raportului în maximum 24 de ore
• Echipa noastră de securitate analizează incidentul
• Implementăm măsuri corespunzătoare pentru a-i proteja pe utilizatorii noștri
• Primești feedback asupra rezultatului obținut

4. Confidențialitate și viața privată

Toate rapoartele sunt gestionate în regim de strictă confidențialitate. Identitatea dvs. va fi comunicată autorităților competente doar dacă este necesar pentru desfășurarea investigației.

5. Persoană de contact în caz de urgență

Pentru urgențe de securitate, vă rugăm să ne contactați de îndată la:

E-mail: info@solida-fundoria.com

6. Linii directoare esențiale

• Raportați incidentele în cel mai scurt timp
• Păstrați în siguranță toate dovezile
• Nu includeți date sensibile în raport
• Vă rugăm să folosiți exclusiv canalele oficiale de comunicare